EDUCATION PROGRAM
入社後の各職種の教育プランをご紹介します。
教育プラン総務部
- 入社時
新人教育
①村山商店の各部署の業務内容把握
②他部署社員とのコミュニケーション
③就業規則の理解
④社会人としての教育(社会人新人のみ)
教育時期:配属から1か月 - 第1段階
伝える力を養う①総務部・管理部門の役割や業務の進め方を理解
⇒OJT/OFF-JTを組み合わせながら、総務部・管理部門としての役割を習得。
②基礎・社内対応業務
⇒社内グループウェアや基幹システムの理解
⇒電話・来客応対、伝票処理、物品購買、厚生福利手続きなどの社内基礎業務の習得
⇒その他ルーティンを中心とした業務
③ビジネススキルアップ研修
⇒PC講習(エクセルなどのOffice基礎・応用)
教育時期:新人教育終了から3か月 - 第2段階
問題発見力を養う①法令の知識習得
⇒総務・管理部門に欠かせない労働基準法・個人情報保護法などについて学習
②社内行事関係のサポート業務
⇒株主総会・創立記念日・納会などの準備をサポート
③ルーティン業務の見直し
⇒業務の理解度や改善点などを確認
④スキルアップ研修
教育時期:3か月から6か月 - 第3段階
対応力を養う①季節的業務の習得
⇒暑中見舞い・年賀状・お歳暮などの顧客管理~作成~発注・発送業務
②特殊業務のサポート
⇒社内OA管理・不具合対応・PCキッティング作業、ISO事務局サポートなど
③社内及び社外からの問い合わせへの対応
⇒先輩社員と一緒にあらゆる問合せに対応し、知識・対応する力を伸ばす。
教育時期:6か月から1年 - 第4段階
①担当業務を1人で遂行する事が出来、関係者・関係部署に対して的確な指示を出せるようにする。
②安全衛生管理者や社労士など業務に関わる資格取得を希望する場合は支援を行う。
教育時期:第3段階終了後